Via Reddit:

Afgelopen zomer heb ik een ebook gekocht voor school bij een grote webshop. Nu moet ik dit ebook gebruiken om me voor te bereiden op lessen, en de docenten geven dan paginanummers die ik moet lezen (dus niet hoofdstukken). Het probleem is dat die paginanummers niet overeen komen met het fysieke boek (zelfde boek en druk). Ook worden de pagina’s op onlogische plekken opgesplitst wat niet fijn leest. … Heb ik hier recht op geld terug, of had ik zoals de verkoper aangeeft het probleem eerder moeten melden?

Die laatste bijzin gaat over het punt dat de verkoper een annulering van de koop weigert, omdat deze meer dan 30 dagen geleden is gedaan. Dat is een eigen uitbreiding op de wettelijke retourregels voor ebooks.

Hier gaat het echter niet om een retour zonder reden, maar om een klacht dat het product niet conform de verwachtingen zou zijn. Bij een boek verwacht je pagina’s met tekst, en ik zie hoe het een verrassing kan zijn dat een ebook bij pagina 23 niet hetzelfde laat zien als de papieren editie.

De al wat oudere lezer denkt bij ebooks wellicht aan pdf-achtige structuren (zoals je krijgt bij mijn boeken), die inderdaad 1-op-1 overeenkomen met de drukversie. Dat is immers gewoon de drukversie in lage resolutie.

Voor echt prettig online lezen worden vaker formaten zoals Epub en Mobi gebruikt. Deze bieden de content als een soort stroom aan, waarbij pagina’s meer zijn “het volgende stukje content dat past op het scherm, gegeven het gekozen lettertype en -grootte”. Maar inderdaad kun je dan niet makkelijk pagina 23 tot en met 48 bestuderen, die koppeling ontbreekt.

Bij ebooks heb je recht op een product (“digitale inhoud”) dat voldoet aan de gewekte verwachtingen (art. 7:50ad BW), net zoals bij fysieke producten. Artikel 7:50ae noemt een aantal aspecten zoals beschrijving, hoeveelheid en kwaliteit, functionaliteit, compatibiliteit en interoperabiliteit. Dat gaat over het ebook an sich, niet over hoe het zich verhoudt tot papieren boeken.

Uitleg hierover is moeilijk te vinden. Bij de grote blauwe vrienden van Bol staat dit bekende zelfhulpboek bijvoorbeeld zowel als paperback, ebook als Kobo ebook te koop. Maar ook bij enig rondspitten bij de klantenservice kan ik niet vinden dat een ebook wel eens andere pagina-structuren zal hebben dan het papieren boek. Is dat dan als algemeen bekend verondersteld, of gewoon niet relevant?

Voor mij weegt hier wel zwaar dat het om een studieboek gaat. Bij een roman is “aantal pagina’s” totaal niet relevant, zeker niet in de vergelijking tussen de hardcover en de paperback. Natuurlijk zal dat afwijken.

Bij een lesboek zie ik dit eerder als problematisch, juist omdat je daar niet lineair leest maar eerder bladert, heen en weer springt of op instructie naar een pagina gaat voor een stukje informatie. Denk alleen al aan de index achterin. Ik ben dus geneigd dit hier inderdaad een conformiteitsprobleem te noemen.

Arnoud

 

dat voldoet

 

Het bericht Mijn ebook heeft geen paginanummers zoals de papieren editie, heb ik recht op mijn geld terug? verscheen eerst op Ius Mentis.

Thomas Hawk posted a photo:

Thomas Hawk posted a photo:

COLUMN - Er zijn woorden die je kunt uitspreken zonder ooit te hoeven uitleggen wie je bedoelt. “Fatbike” is er zo een geworden. Ja, de SUV onder de fietsen geeft overlast, maar als ik mensen erover hoor is de opmerking ‘en het zijn altijd dezelfden die er op zitten’ vaak niet ver weg. Niet het object alleen is het probleem, maar ook wie er op zit. Het gaat over jongeren van niet-westerse komaf die te luid zijn, te zichtbaar, te ongegeneerd aanwezig in de openbare ruimte. Dat ze toevallig een fatbike besturen is vooral handig. Je kunt er een hele bevolkingsgroep mee aanspreken zonder die ooit te benoemen. Zo blijft het gesprek netjes. Of liever gezegd, sociaal geaccepteerd.

De kapperszaak als symptoom
De kapsalon is een ander dankbaar symbool. Niet omdat er te veel haar wordt geknipt, maar omdat sommige kapperszaken te veel op elkaar lijken, en er te veel van zijn. Ze hebben dezelfde neonletters, dezelfde open deuren, dezelfde klanten die te lang blijven hangen. De klacht luidt dan dat het straatbeeld verloederd raakt. Dat de buurt zijn karakter verliest. Alsof dat karakter ooit neutraal was.

Geluidsoverlast
Ook geluidsoverlast is een klassieker. Muziek die te hard staat, gesprekken die niet fluisterend verlopen, lachen dat te veel ruimte inneemt. Het probleem zijn niet alleen de decibellen, maar vaak vooral ook wie die produceert. Dat het geluid niet herkend wordt als eigen, op de momenten dat je het verwacht. Wie klaagt over herrie bedoelt vaak dat hij zich niet aangesproken voelt door de bron ervan. Dat het geen achtergrondruis is, maar een signaal dat iemand anders hier ook leeft. En dat is lastig, zeker als je gewend bent dat de stad zich aanpast aan jouw ritme en gebruiken.

Wat er niet gezegd mag worden, of juist wél
En ja, in de basis mag je deze ergernissen natuurlijk gewoon hebben, ik erger me ook wel eens aan een fatbike, of aan een teveel aan geluid. Maar de ergernissen worden allemaal wel veel meer geproblematiseerd en gepolitiseerd dan als de veroorzakers witte mensen van de correcte klasse zouden zijn. En vooral politiek werken deze proxies goed omdat ze sociaal veilig zijn. Je kunt je boos maken zonder je racisme bloot te geven en je kunt verontwaardigd zijn zonder ooit te hoeven uitleggen waar die verontwaardiging vandaan komt. Het gesprek blijft hangen op objecten, geluiden en gedragingen. Ondertussen blijft de echte vraag zorgvuldig buiten beeld. Wie mag hier zijn zonder zich te verontschuldigen. Wie mag opvallen zonder meteen verdacht te worden.

TEL AVIV (ANP/AFP) - De gevechten tussen Israël en de Libanese militante groepering Hezbollah kunnen nog "vele dagen" duren, zei de Israëlische legerleider Eyal Zamir maandag.

Het Israëlische leger begon in de nacht met aanvallen op Hezbollah-doelen in heel Libanon als vergelding voor een eerdere raketaanval van Hezbollah op Israël. Hezbollah is een bondgenoot van Iran.

"We zijn een offensief begonnen tegen Hezbollah", zei Zamir in een video die maandag door het leger werd gedeeld. "We moeten ons voorbereiden op meerdere dagen van gevechten, vele dagen."

DEN HAAG (ANP) - De Nederlandse detailhandel heeft in januari 2,2 procent meer omzet gedraaid dan een jaar eerder. Dat meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Het verkoopvolume, dus de hoeveelheid verkochte producten, nam daarbij met 1,2 procent toe. De rest van de omzetgroei kwam door hogere verkoopprijzen.

Volgens het CBS ging de omzet in de foodsector met 2,6 procent omhoog. Voor supers was er een groei, maar bij speciaalzaken daalde de omzet. In non-food steeg de omzet met 1,9 procent. Hier deden vooral elektronicawinkels en drogisterijen goede zaken. Bij onder meer kledingwinkels en doe-het-zelfzaken zakte de omzet.

Het CBS stelt dat de omzetcijfers zijn gecorrigeerd voor de samenstelling van koopdagen in januari. Op sommige dagen van de week wordt meer verkocht dan op andere dagen. Zonder deze correctie was de omzet van de detailhandel 2,5 procent hoger dan in januari vorig jaar, aldus het statistiekbureau.

NEW YORK (ANP/BLOOMBERG) - De Europese aardgasprijzen kunnen meer dan verdubbelen als de scheepvaart door de Straat van Hormuz een maand lang wordt stilgelegd. Dat stellen deskundigen van de Amerikaanse bank Goldman Sachs nadat groot scheepvaartverkeer in de belangrijke zeestraat vrijwel tot stilstand is gekomen door de aanvallen rond Iran.

Volgens de kenners hebben de markten nauwelijks risicopremies ingeprijsd die verband houden met Iran. Ongeveer een vijfde van het vloeibaar gemaakte aardgas (lng) in de wereld, voornamelijk uit Qatar, moet door de Straat van Hormuz worden verscheept. Als de zeestraat een maand lang niet gebruikt kan worden, zouden de Europese gasprijzen en de spotprijzen voor Aziatische lng met 130 procent kunnen stijgen, aldus de analisten.

Volgens Goldman zou de impact op de Amerikaanse aardgasmarkt waarschijnlijk beperkt zijn. De Verenigde Staten zijn een grote netto-exporteur van lng en de vloeibaarmakingsinstallaties draaien doorgaans op volle capaciteit. Daardoor is er weinig ruimte om de export te verhogen.

Wat zijn de gevolgen van de aanval op Iran voor de wereldeconomie? Die vraag staat dezer dagen centraal op de economieredactie van NRC en op vele andere nieuwsredacties in de…

As the Mobile World Conference begins in Spain, Lenovo brought a new attachable accessory for their laptops — an AI agent. CNET reports:
The little circular module perches on the top of your Lenovo laptop display, attached via the magnetic Magic Bay on the rear. The module is home to an adorable animated companion called Tiko, who you can interact with via text or voice... [I]t can start and stop your music, open a web page for you or answer a question. You can also interact with it by using emoji. Give it a book emoji, for example, and it will pop on its glasses and sit reading with you while you work... The company wants to sell the Magic Bay accessory later this year — although it doesn't know exactly when, or how much it will cost.
It even comes with a timer (for working in Pomodoro-style intervals) — but Lenovo has also created another "concept" AI companion that CNET describes as "a kind of stationary tabletop robot, not dissimilar to the Pixar lamp, but with an orb for a head."
With a combination of cameras, microphones and projectors, the AI Workmate can undertake a variety of tasks, including helping you generate and display presentations or turn your written work or art into a digital asset... It's robotic head swivelled around and projected the slides onto the wall next to me.
Lenovo created a video to show this "next-generation AI work companion" — with animated eyes — "designed to transform how modern professionals interact with their workspace."

It bridges the physical and digital worlds — capturing handwritten notes, recognizing gestures, summarizing tasks, and proactively helping you stay ahead of your day. The moment you sit down, Lenovo AI Workmate greets you, surfaces priority tasks, and keeps your work organized without switching apps or losing context. From turning sketches into presentations to projecting information for instant collaboration, [it] brings on-device AI intelligence directly to your desk — secure, responsive, and always ready... It's not just software. It's a smarter way to work.

It looks like Lenovo once considered naming it "AI Sphere" (since that name still appears in its description on YouTube).

Lenovo also showed another "concept" laptop idea that PC Magazine called "futuristic":


The ThinkBook Modular AI PC looks like a traditional laptop at first glance, but a second, removable screen fastens onto the lid. You can swap that screen onto the keyboard deck (in place of the keyboard, which can then be used wirelessly), or use it alongside the laptop as a portable monitor, attached via an included cable.... While Lenovo is still working on this device, and it's very much in the concept phase, it feels like one of its best-thought-out prototypes, one likely to make it to store shelves at some point.

Another "concept" laptop is Lenovo's Yoga Book Pro 3D Concept, ofering directional backlight and eye-tracking technology for the illusion of 3D (playing slightly different images to each of your eyes). It offers gesture control for 3D models, two OLED displays, and some magical "snap-on pads" which, when laid on the display — make the GUI appear on the screen for a new control menu to "provide quick-access shortcuts for adjusting lighting, viewing angle, and tone".

Read more of this story at Slashdot.

Veel van de onderwerpen waar politici mee te maken hebben, worden gekenmerkt door onzekerheid. En afgaande op hun taalgebruik erkennen ze dat ook: tussen 1996 en 2024 werd deze term meer dan 30,000 keer gebruikt in Tweede Kamerdebatten. De nieuwe coalitiepartijen D66, VVD en CDA zijn geen uitzondering: ze gebruikten de term elk 5 à […]

Het bericht Onzekerheid: één woord, veel gezichten verscheen eerst op StukRoodVlees.