Alexander Bogomaz and Vyacheslav Gladkov led the regions throughout Moscow's Ukraine war.
Een dag na de aanrijding met een bus waarbij een 33-jarige vrouw op haar fiets om het leven kwam, is Heenvliet in rouw gedompeld. Op de plek van het ongeluk leggen buurtbewoners bloemen neer. "Zo'n ongeluk laat niemand onberoerd."
Thomas Hawk posted a photo:
Thomas Hawk posted a photo:
handwritten on back of photograph, "Helg en Park, Cedarburg, July 24, 1921"
If you're thinking you can replace your human call center staff with a server farm of bots, think again. Nearly three-quarters of enterprises that deploy AI customer communications agents later roll them back or shut them down, according to new research suggesting the systems are far harder to manage reliably in production than the AI hype implied. Swedish comms-as-a-service firm Sinch surveyed more than 2,500 AI decision makers from various countries and industries for its AI Production Paradox study. The starkest finding is undoubtedly the 74 percent rollback or shutdown rate for deployed AI customer communications agents tied to governance failures, but that’s not the only sign enterprise AI deployments are falling short of expectations. AI rollback rates, which Sinch told us specifically refer to AI projects that were deployed and pulled from live service rather than projects that failed before launch, actually rise to 81 percent among organizations that it describes as having “fully mature guardrails.” That, says Sinch Chief Product Officer Daniel Morris, suggests governance alone is not fixing the problem. "The most advanced organizations aren't failing less; they're seeing failures sooner. Higher rollback rates reflect better monitoring and control, not weaker performance," Morris said in a press release. “If governance was the fix, the most mature teams would roll back less, not more. Our data points to a deeper issue.” According to the findings, 84 percent of AI engineering teams are spending at least half their time on safety infrastructure, leaving little time to develop AI. This is exacerbated by the fact that most firms said spending on AI trust, security, and compliance ranks ahead of AI development itself. “When 75% put trust, security, and compliance in that top three — ahead of AI development itself at 63% — that’s a finding about where the priority sits within their AI customer communications programs,” a Sinch spokesperson told us in an email. In other words, it seems like most organizations realize that their biggest issue with AI isn’t getting it working properly - it’s getting it to just work safely in the first place. “The operational cost of running AI safely at scale is much larger than most organizations expect,” the Sinch representative explained. The numbers don’t change based on organizational size or budget, either, Sinch told us. “The rollback rate holds consistently across every region and every industry in the study, which suggests size isn’t a meaningful protective factor,” the company said. “Rollback isn’t a symptom of under-investment or being too small to afford proper guardrails.” Of course, as a business communications service provider, Sinch linked its results back to AI customer service agents not being properly deployed on comms infrastructure designed for AI agents, a problem it’s naturally positioned to offer a fix for. Regardless, that three-quarter rollback figure doesn’t seem too out of place when you consider recent customer service automation news. As we’ve reported on multiple occasions, replacing customer service staff with AI hasn’t gone to plan for many businesses. Gartner said in June 2025 that half of organizations expecting AI to significantly reduce customer service headcount would abandon those plans by 2027. Sinch’s numbers suggest the problem may extend beyond staffing cuts to the AI agents themselves. Not that far-fetched when Gartner was already warning last year that fully agentless contact centers were not practical in the real world. "Our vendor evaluations reveal that a agentless contact center is not yet technically feasible, nor is it operationally desirable," Brian Weber, VP analyst in the Gartner Customer Service & Support practice, told The Register, adding that unexpected costs and unintended results were contributing to abandonment plans - just like what Sinch is reporting now. ®
PFAS is overal dus ook in je bloed. Onderzoekers in de Verenigde Staten hebben in vrijwel alle onderzochte bloedmonsters sporen van zogeheten ‘forever chemicals’ aangetroffen. In een nieuwe studie werden PFAS-verbindingen gevonden in 98,8 procent van ruim tienduizend geanalyseerde monsters.
PFAS, voluit per- en polyfluoralkylstoffen, vormen een grote groep chemische verbindingen die nauwelijks afbreken in het milieu. Juist door die hardnekkigheid worden ze vaak aangeduid als ‘forever chemicals’. Wereldwijd zijn inmiddels meer dan 15.000 varianten bekend.
Decennialang zijn PFAS gebruikt in talloze industriële toepassingen. Ze zitten onder meer in waterafstotende coatings, verpakkingsmaterialen en antiaanbaklagen van pannen. Via productieprocessen en afvalstromen zijn de stoffen terechtgekomen in bodem, drinkwater en voedselketens. Daardoor komen mensen er vrijwel onvermijdelijk mee in contact.
PFAS in verschillende combinaties
Voor het onderzoek werden 10.566 serum- en plasmamonsters onderzocht die bij het laboratorium waren aangeleverd voor PFAS-analyses. Volgens toxicoloog Laura Labay biedt deze omvangrijke dataset een realistisch beeld van hoe verschillende PFAS vaak samen voorkomen in mensen.
Uit de analyses bleek dat slechts een klein deel van de monsters maar één enkele PFAS-verbinding bevatte. In de meeste gevallen ging het om een mix van meerdere chemicaliën tegelijk. Dat is volgens de onderzoekers belangrijk, omdat stoffen elkaar mogelijk kunnen versterken of juist beïnvloeden wanneer ze gecombineerd aanwezig zijn.
Een van de meest voorkomende verbindingen was perfluorhexaan sulfonzuur (PFHxS), een stof die onder andere wordt toegepast in textiel, meubels en lijmen. Deze chemische stof werd in bijna 98 procent van de onderzochte monsters teruggevonden. In verschillende landen is het gebruik ervan inmiddels beperkt of verboden vanwege mogelijke schadelijke effecten op onder meer het immuunsysteem en de lever.
De onderzoekers benadrukken dat mensen meestal niet worden blootgesteld aan één afzonderlijke PFAS-soort, maar aan complexe combinaties van meerdere stoffen met uiteenlopende eigenschappen. Volgens Labay dragen veel mensen waarschijnlijk vijf of meer verschillende PFAS tegelijk in hun lichaam mee.
De studie keek voornamelijk naar dertien veelvoorkomende PFAS-verbindingen. Daardoor is de totale hoeveelheid aanwezige chemicaliën mogelijk nog groter dan uit de resultaten blijkt. Daarnaast werd alleen onderzocht óf de stoffen aanwezig waren, niet in welke concentraties.
Is het schadelijk?
Wetenschappers proberen nog altijd beter te begrijpen hoeveel blootstelling schadelijk is voor de gezondheid. Eerder onderzoek bracht PFAS al in verband met onder meer versnelde celveroudering, veranderingen in de hersenen en een verhoogd risico op bepaalde vormen van kanker. Een direct oorzakelijk verband is echter nog niet definitief vastgesteld.
PFAS blijven populair in de industrie doordat ze producten bestand maken tegen hitte, water en vet. Tegelijkertijd zorgt diezelfde eigenschap ervoor dat de stoffen extreem langzaam afbreken zodra ze in het milieu terechtkomen. Overheden en toezichthouders zoeken daarom naar manieren om het gebruik te beperken, veilige alternatieven te ontwikkelen en bestaande vervuiling op te ruimen.
Volgens de onderzoekers laat de studie vooral zien hoe omvangrijk het probleem inmiddels is geworden. In totaal werden meer dan zeventig verschillende combinaties van PFAS aangetroffen in de bloedmonsters.
Bron: Science Alert
